Luego
de más de diez años de colaborar como jurado de tesis en una universidad
privada, hemos detectado la necesidad de contar con una herramienta práctica e
integral que engloba dos grandes propósitos:
b)
Facilitar al evaluador y público en general un informe ejecutivo que recoge y
resume todo el contenido del proceso.
Es
así como surge La Matriz de Investigación (MI) que es una herramienta que
facilita el seguimiento del proceso de investigación a través de sus etapas
medulares, con el fin mantener una relación coherente y guiada.
Vale
mencionar que se concibió a partir del proceso de operacionalización de
variables, el cual puede considerarse la parte medular y determinante del
alcance y efectividad de la investigación.
De
esta manera, la MI permite visualizar el contexto completo de la investigación.
Su
elaboración se facilita por medio de una hoja electrónica (Excel), ya que
permite la combinación de celdas para diseñar las ramas en el desarrollo de la
investigación (ver Fig. 1)
1.
PROBLEMA. PLANTEAMIENTO, JUSTIFICACION Y ENUNCIADO.
Es
una de las partes más cargadas de texto, pero que sustenta la base de la
investigación.
Se
compone de tres partes, las cuales apelando la capacidad de síntesis y
eficiencia cada uno no deberá sobrepasar las 100 palabras.
PLANTEAMIENTO:
Observación e identificación del problema tanto a nivel cualitativo,
cuantitativo, espacial como temporal.
JUSTIFICACION:
Destaca la importancia que tiene la temática así como la necesidad del abordaje
a través de la investigación.
ENUNCIADO:
La mayoría de textos de investigación coinciden en plantear en forma de
pregunta el tema de la investigación.
2.
OBJETIVO GENERAL
El
objetivo es lo que pretendemos conocer, aclarar o asegurar sobre el problema
identificado. Básicamente es la respuesta, producto o el resultado que nos
hemos propuesto.
Es
importante identificar sus elementos: el verbo de acción, el sujeto de estudio,
la variable independiente y la dependiente.
3.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Para
fines prácticos se acostumbra manejar tres objetivos específicos aunque pudiera
haber más o menos según casos específicos.
El
orden de los objetivos específicos se basa en una secuencia lógica de
desarrollo de la investigación en tres partes:
PRIMERO,
establecer un marco teórico que sirva de base para sustentar la investigación;
SEGUNDO,
llevar a cabo un diagnóstico del problema con base a una investigación de campo
(u otra técnica);
TERCERO,
hacer una propuesta de solución o mejoramiento hacia el problema investigado.
4.
HIPOTESIS GENERAL
El
sistema de hipótesis básicamente consiste en convertir los objetivos en
afirmaciones cuyo propósito será su comprobación a través de la investigación
de campo.
Su
importancia precisamente es que se constituye en la base de una verdad
comprobable.
La
hipótesis general, entonces, consiste en hacer del objetivo general dos
afirmaciones, una positiva y otra negativa sobre la consecución del mismo.
5.
HIPOTESIS ESPECÍFICAS
De
igual manera, consiste en hacer de cada uno de los objetivos específicos dos
aseveraciones por cada objetivo respectivamente, una positiva y otra negativa,
de las cuales la positiva es la que se pretende comprobar o validar a través de
la investigación de campo.
Sin
embargo, para fines de practicidad, en la Matriz de Investigación solamente se
visualizarán las hipótesis positivas, tanto general como específicas.
Estas
deben guardar relación directa y congruencia con los respectivos objetivos.
6.
VARIABLES
Se
consideran los hilos que unen a los objetivos con las hipótesis.
Las
variables simplemente son las características, fenómeno o atributos que se
investigan.
Su
importancia radica en que son medibles; toda variable debe ser medible en
términos cuantitativos a fin de que puedan generar indicadores.
El
hecho de que sean medibles nos está indicando implícitamente que se trata de un
elemento DINAMICO; por lo que debemos tener sumo cuidado de no caer en la
confusión más frecuente que es definir como variable al elemento ESTATICO de la
misma.
De
esta manera, deberá ponerse énfasis en la naturaleza de lo que está
identificando: la edad, ingresos, nivel educativo, entre otros son dinámicos;
pero conceptos como capacitación, administración, recursos humanos, son
elementos estáticos que requieren especificar qué es lo que se les espera
medir.
Por
ejemplo, de capacitación, un programa, el nivel actual, becas; de
administración, más personal, debilidad, fortaleza; de recursos humanos, su
desempeño, capacidad, preparación; en fin la variable debe mostrar específicamente
y no de manera general o genérica el factor que se espera estudiar.
ACLARACION:
Las investigaciones pueden ser cuantitativas o cualitativas.
La
variable independiente: es la característica que hemos
identificado del problema que se expresa en el objetivo como la parte a
estudiar.
La
variable dependiente: es el resultado o efecto que
esperamos lograr o determinar con el estudio de la variable independiente.
Ejemplo:
Problema:
el fenómeno de las pandillas
Verbo:
determinar
Sujeto:
jóvenes
Variable
independiente: desintegración familiar
Variable
dependiente: afiliación a pandillas
Estructura:
Determinar la incidencia que tiene la desintegración familiar en la afiliación
de jóvenes a las pandillas.
7.
INDICADORES
Consiste
en enumerar los elementos a estudiar que forman parte de cada una de las
variables identificadas.
En
otras palabras es como ir llegando de lo general a lo específico.
Por
ejemplo, si nuestra variable independiente es la “desintegración familiar”, los
indicadores a manera de conceptos serían: número de hijos, edad de padres,
escolaridad, tipo de empleo, etc.
En
términos generales, cada variable podría generar cuando menos dos indicadores o
los que sean necesarios.
8.
PREGUNTAS
Son
los indicadores los que darán la pauta para la redacción de las preguntas.
Básicamente cada indicador debería generar una pregunta.
De
igual manera, cada pregunta debe contar con su propio objetivo redactado; esto
ayuda a validar si la información que esperamos obtener de cada pregunta será
útil.
De
esta manera, si obtenemos el mínimo de indicadores por cada variable (dos),
significaría que nuestro cuestionario tendría no menos de doce preguntas de
cuerpo; esto sin contar los datos generales.
También,
para fines prácticos se acostumbra utilizar preguntas cerradas; pero eso no
descarta la utilización de preguntas abiertas cuyo manejo se vuelve un poco más
minucioso.
Este
cuestionario previo debe ser sometido a una PRUEBA PILOTO con un número de
elementos muestrales reducido a fin de probar su funcionalidad en cuanto a
comprensión y obtención de información; y luego hacer los ajustes
necesarios.
Un
principio fundamental en la concepción y redacción de las preguntas del
cuestionario es tener claro el propósito general del instrumento: fundamentar
el diagnóstico de la situación actual del área problemática a estudiar.
Esto
significa que las preguntas deben orientarse a sondear como están las cosas, no
preguntar opiniones. Por ejemplo, no preguntar: ¿Cree que el auditor debe reunir
un perfil profesional?; sino ¿Cree que el auditor reune el perfil
profesional?. Nos interesa conocer el "estado actual" no el
"deber ser".
9.
TABULACION O RESULTADO DE PREGUNTAS
Es
la recopilación de los resultados individuales de cada cuestionario.
Los
números a simple vista nos ilustran el comportamiento de la balanza en términos
de respuestas positivas o negativas.
10.
COMPROBACION DE HIPOTESIS
El
promedio del grupo de preguntas que correspondan a cada hipótesis nos permiten
determinar si esta ha tenido mayores resultados favorables o desfavorables.
En
este momento es que determinamos si la hipótesis que pretendemos sustentar,
nuestra hipótesis de estudio o positiva es confirmada o rechaza por los
resultados de la realidad.
11.
CONCLUSIONES
Es
la redacción razonada de los resultados obtenidos manteniendo la línea desde
los objetivos hasta las hipótesis.
Normalmente
serán tres y corresponderán a cada uno de los objetivos e hipótesis.
La
redacción se debe mantener al nivel de hallazgos y aseveraciones sin adelantar
recomendaciones.
12.
RECOMENDACIONES
Se
desembocan directamente de las conclusiones y son las pautas de acción que se
deducen de los hallazgos determinados por medio de la investigación.
Se
debe tener cuidado especial en la factibilidad de lo que se recomienda; ya que
luego de los hallazgos lo más normal es que surjan muchas posibles soluciones;
pero ahí es donde se necesita el buen tino del investigador en no perder el
contexto de lo que se estudia y de los recursos necesarios para implementar lo
que se propone.
Tampoco
se debe caer en el otro extremo del simplismo, ya que es frecuente encontrar
recomendaciones que bien se hubieran concebido de forma lógica y sin necesidad
de haber efectuado una investigación.
13.
PROPUESTA
Se
considera el producto, el resultado, el valor agregado o el fruto de la
investigación.
Es
una solución concreta que se propone para que por medio de su implementación
práctica el problema pueda ser superado.
Esto
puede ser un documento, un programa, un catálogo, un modelo, en fin, un plan de
acción
ANEXOS
A.
BASE TEORICA (resumen que sustente la problemática en estudio)
B.
PRUEBA PILOTO
C.
CUESTIONARIO DEFINITIVO
D.
OTROS DOCUMENTOS
©2009 Josué Montoya
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